Доставка и оплата

Доставка от двери до двери в течение 5 рабочих дней

Отслеживать статус доставки вы можете в личном кабинете Brands&Charity, где мы подробно показываем на каком этапе в данный момент находится ваш товар

1. Подтверждение
   заказа
2. Доставка
   в Brands&Charity
3. Экспертиза
   Brands&Charity
4. Доставка
   покупателю

Возврат

В случае несоответствия товара заявленным на сайте характеристикам покупатель может вернуть его течение 7 дней на адрес офиса Brands&Charity. Возврат вещей принимается только в надлежащем качестве, с биркой и фирменной пломбой Brands&Charity.

Вещи, купленные у частных продавцов, возврату не подлежат. Каждый товар проходит тщательную экспертизу на соответствие представленным фотографиям и описанию. Если покупка не оправдала Ваших ожиданий, Вы всегда можете выставить ее на продажу на нашей платформе указав причину продажи.

Оплата

1. Оформите заказ

Оформите заказ используя безопасную сделку, где у каждого продавца нужно оплачивать и оформлять заказ отдельно

2. Ожидайте подтверждения

После оплаты продавец должен подтвердить заказ. В противном случае Brands&Charity разморозит и вернет вам деньги. Вы можете отслеживать ваш заказ в личном кабинете

3. Экспертиза

После подтверждения и отгрузки заказа от продавца, он попадает на экспертизу в Brands&Charity, где проходит проверку на подлинность и соответствие описанию продавца

4. Ожидайте товар

После подтверждения, вы можете отслеживать ваш товар до доставки покупателю в личном кабинете